Politika privatnosti

Obavijest o obradi osobnih podataka putem ovog web mjesta

Opća uredba o zaštiti podataka 2016/679 (GDPR) postavlja iznimno visoke standarde za zaštitu osobnih podataka. U skladu s tim zahtjevima i primjenjujući preporučene standarde sigurnosti i najbolje prakse, ovom politikom privatnosti pružamo vam važne informacije o prikupljanju i obradi vaših osobnih podataka putem ovog web mjesta, kao i o obradama temeljenim na legitimnom interesu.

Ukoliko imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili želite više informacija, slobodno nas kontaktirajte putem navedenih kontaktnih podataka. Vaša privatnost i sigurnost su nam izuzetno važni i spremni smo vam pružiti sve potrebne informacije kako bismo vam omogućili jasno razumijevanje načina na koji se vaši podaci obrađuju i štite.

VODITELJ OBRADE

MEDITA d.o.o. za trgovinu, usluge i turizam
Ulica Grabi 20, Poličnik (Zadar)
OIB: 40272809402

Kontakt: +385 (0)23 342 444

SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA (DPO)

Kontakt: ivo@medita-inox.com

INFORMACIJE O PODACIMA KOJI SE OBRAĐUJU

Svrha prikupljanja osobnih podataka

Osobni podatci putem ove web stranice mogu se prikupljati u slijedeće svrhe:

• radi odgovaranja na postavljeni upit/zahtjev;
• u svrhu zapošljavanja;
• radi boljeg funkcioniranja značajki ovih internetskih stranica.

Kategorije osobnih podataka

Putem ove web stranice mogu se prikupljati slijedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci;
• kontakt podaci;

Zakonita osnova za obradu osobnih podataka

Ova web stranica koristi zakonite temelje za prikupljanje osobnih podataka kako slijedi:

• Izvršenje ugovora: Osobni podaci se obrađuju kako bi se omogućilo izvršenje ugovora (usluge) ili poduzimanje mjera na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (pružanje usluge).
• Legitimni interesi: Podaci se obrađuju na temelju naših legitimnih interesa ili trećih strana, osim kada interesi, prava i slobode ispitanika pretežu nad tim interesima.

Ovim temeljima osiguravamo zakonitu obradu osobnih podataka u skladu s relevantnim propisima, s fokusom na zaštitu prava i sloboda pojedinaca.

INTERNETSKI KOLAČIĆI

1) KOLAČIĆI KOJI SE PRIKUPLJAJU PUTEM OVE WEB STRANICE

U svrhu funkcioniranja značajki internetskih stranica, možemo koristiti nužne i nenametljive kolačiće kako bismo prikupili anonimne podatke koji ne sadrže identifikacijske informacije o pojedincu. Ističemo da za korištenje ovih kolačića ne prikupljamo vašu privolu. To je u skladu s Direktivom 2009/136/EZ i Zakonom o elektroničkim komunikacijama koji propisuju da za kolačiće koji su tehnički neophodni za odvijanje komunikacije između korisnikove terminalne opreme i internetskog mjesta koje posjećuje, ili za pružanje usluge na Internet mjestu na zahtjev korisnika, nije potrebna privola korisnika.

2) OPĆI POJMOVI

Što su kolačići (COOKIE)?

Kolačić (cookie) poznati i kao HTTP kolačići, su male tekstualne datoteke koje web stranice pohranjuju na korisnikovom uređaju (poput računala, mobilnog telefona ili tableta) kada posjetite određenu web stranicu. Ovi kolačići omogućuju web stranici da pamti korisnikove akcije i postavke tijekom vremena. Kada korisnik ponovno posjeti istu web stranicu, kolačići se šalju natrag na web poslužitelj, omogućujući web stranici da prepozna korisnika i pruži personalizirano iskustvo.

Koje informacije kolačići mogu pohranjivati?

Internetski kolačići mogu pohranjivati različite vrste informacija koje se odnose na korisnika i način na koji korisnik koristi određenu web stranicu. To uključuje identifikacijske podatke, korisničke postavke, sadržaj košarice na web stranicama za e-trgovinu, podatke o prijavljivanju na korisničke račune, informacije o aktivnostima korisnika na web stranici, interese korisnika za personalizaciju sadržaja i oglasa, vrijeme trajanja posjeta (sesija), te podatke o sigurnosti i autentifikaciji korisnika. Kolačići su alat koji omogućuje web stranicama da poboljšaju korisničko iskustvo i pruže personalizirane usluge.

Koja je svrha kolačića?

Svrha kolačića je optimizirati i poboljšati korisničko iskustvo prilikom posjeta web stranicama.

Kolačići prema funkciji:

I Tehnički kolačići - obavezni kolačići
(uvijek aktivni) - nužni za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti. Ti kolačići ne pohranjuju informacije koje bi vas mogle identificirati.

II Funkcionalni kolačići (ne koristimo)
(mogu se isključiti) - omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju.

III Statistički kolačići (ne koristimo)
(mogu se isključiti) - omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti Internet mjesta

IV Marketinški kolačići (ne koristimo)
(mogu se isključiti) - služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa.

LEGITIMNI INTERESI

U određenim okolnostima, osobni podaci se mogu obrađivati na temelju legitimnog interesa. Ako se obrada temelji na ovom pravnom osnovu, imate pravo uložiti prigovor na tu obradu. Treba istaknuti da obrada neće biti obustavljena ili ograničena ako postoje uvjerljivi i valjani razlozi koji pretežu nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili ako je takva obrada nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Obrade koje provodimo na temelju legitimnog interesa su slijedeće:

1) VIDEONADZOR

Svrha obrade: videonadzor provodi se u svrhu zaštite osoba i imovine.

Rok pohrane snimki: do 7 dana a u slučaju incidenta do 6 mjeseci. Mogući je i duži rok pohrane ako su one dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom postupku.

Drugi primatelji: video snimke možemo dostaviti na zahtjev nadležnim tijelima onda kada je to potrebno za provođenje službenog postupka.

Prikupljeni podaci ne obrađuju se u druge svrhe.

PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Prikupljeni osobni podaci mogu se prenijeti pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja i usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade. Navedeni izvršitelji osiguravaju odgovarajuću zaštitu podataka i djeluju u skladu s zahtjevima Opće uredbe, pružajući razumna jamstva te primjenjujući potrebne tehničke i organizacijske mjere zaštite. Odnosno, sa svakim izvršiteljem obrade sklopljen je sporazum ili ugovor o obradi osobnih podataka, temeljen na Provedbenoj odluci Komisije (EU) 2021/915 koja obuhvaća standardne ugovorne klauzule između voditelja i izvršitelja obrade. Sporazum/ugovor detaljno regulira postupanje s osobnim podacima, osiguravajući da izvršitelji ne obrađuju osobne podatke bez naše autorizacije niti ih prosljeđuju trećim stranama. Također, napominjemo da osobni podaci neće biti preneseni trećim stranama u svrhu izravnog marketinga.

RAZDOBLJE POHRANE PODATAKA

Osobni podaci prikupljeni radi pružanja tražene usluge, kao što je odgovaranje na upit, koriste se samo dok ne bude postignuta svrha zbog koje su prikupljeni. Nakon ispunjenja te svrhe, daljnja obrada tih podataka se neće provoditi. U slučajevima gdje se osobni podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa, primjenjuju se jasno određeni vremenski okviri navedeni u obavijesti o obradi temeljenoj na legitimnom interesu. Ti podaci će biti sačuvani dokle god je to potrebno za postizanje svrhe obrade ili sve dok se takva obrada ne ograniči ili potpuno zaustavi na temelju prigovora.

SIGURNOST OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), pažljivo prikupljamo i obrađujemo osobne podatke s naglaskom na njihovu sigurnost i povjerljivost. Naš primarni cilj je osigurati efikasnu primjenu načela zaštite podataka. To postižemo smanjenjem količine prikupljenih podataka, kontroliranim opsegom njihove obrade, precizno određenim razdobljem pohrane i osiguravanjem pristupa tim podacima. U tu svrhu, implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite. Naš pristup osigurava sigurnost u skladu s rizicima povezanim s obradom podataka te s prirodom samih podataka koje štitimo. Uvođenje ovih zaštitnih mjera pažljivo smo uskladili s karakteristikama podataka i praktičnom primjenjivošću. Naša pažnja je usmjerena na održavanje balansa između zaštite podataka i praktičnih potreba. Redovito revidiramo sve procese obrade podataka koji bi mogli predstavljati rizik za prava pojedinaca. Odlučno smo se posvetili osiguranju da osobni podaci budu zaštićeni od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.

OSTVARIVANJE PRAVA

Pravo na pristup

U svakom trenutku možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci i detaljne informacije o obradi, osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni.

Pravo na ispravak

Osiguravamo pravo na ispravak te bez odgađanja možete ishoditi ispravak netočnih i dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na brisanje

Imate pravo postaviti zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka. U slučaju opravdanosti zahtjeva i ako nas zakonska regulativa ne obvezuje na pohranu podataka,  podaci će biti izbrisani bez nepotrebnog odgađanja.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka u slučajevima predviđenim Općom uredbom. Posebice ističemo da možete ograničiti obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za obradu.

Pravo na prigovor

Imate pravo istaknuti prigovor na obradu svojih osobnih podataka u svim slučajevima predviđenim Općom uredbom. Posebno ističemo da možete istaknuti prigovor na obrade koje se temelje na legitimnom interesu kao zakonitoj osnovi za obradu te obradu ograničiti ili potpuno zabraniti.

Pravo na pritužbu

U slučaju kada smatrate da je obradom došlo do povrede Vaših osobnih podataka i kršenja odredbi Opće uredbe, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podatak iz Zagreba, Selska ulica 136.

KONTAKT INFORMACIJE

Za dodatne informacije o obradi osobnih podataka ili za ostvarivanje prava u vezi s tim, kontaktirajte nas putem našeg službenika za zaštitu podataka ili koristite druge dostupne kontakte.

Vaš zahtjev će biti obrađen u roku od 30 dana od trenutka kada se uspješno identificirate. Odgovor pružimo uobičajenim elektronskim oblikom, osim ako izrijekom zatražite drugačije. Naša predanost zaštiti privatnosti i prava osigurava da pažljivo postupamo s osobnim podacima u skladu s primjenjivim zakonodavstvom i standardima zaštite podataka.

OSTALE INFORMACIJE

Ova politika privatnosti redovito se ažurira kako bi uvijek odražavala stvarno stanje prikupljanja i obrade osobnih podataka na ovoj web stranici. Molimo vas da povremeno provjerite takve promjene kako biste bili potpuno informirani o našim praksama u vezi s privatnošću i obradom podataka. Ako dođe do promjena koje mogu utjecati na vaša prava ili bitno izmijeniti prethodno dano obavijesti o obradi, posebno ako se mijenjaju svrhe obrade, otkrivanje podataka ili prijenos u druge zemlje, obavijest o tome bit će istaknuta u malom prozoru prilikom otvaranja ove web stranice. Na taj način želimo osigurati da svi naši korisnici budu obaviješteni o značajnim promjenama u našoj politici privatnosti. Isto tako, želimo naglasiti koliko nam je važno da vaši osobni podaci budu zaštićeni i obrađivani u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Stoga pažljivo pratimo najbolje prakse i propise kako bismo osigurali da vaša privatnost bude sigurna dok koristite našu web stranicu.

Posljednje ažuriranje: srpanj/2023. godine